Ένας νέος κόμβος έχει γεννηθεί για να στηρίξει τα καταστήματα VideoClub σε όλη τη Ελλάδα , σε αυτή τη αγοραστική κρίση που διανύουμε.
Πόλεμος απο παντού για τα καταστήματα.
- Πειρατία
- Nova ( nova PTR , nova on demand )
- Hol TV
- Ote TV
και η λίστα συνεχίζει...
Τα καταστήματα , ( εμείς ) πως θα μπορέσουμε να ανταπεξέλθουμε μέσα απο όλα αυτα;
Όταν υπάρχουν τόσες τεχνολογικές υπηρεσίες που προσφέρουν το έργο στη τηλεόραση του πολίτη; Πόσα καταστήματα επενδύουν σε τεχνολογική αναβάθμιση για να είναι τουλάχιστον στο ίδιο επίπεδο με τον ανταγωνισμό;
Λιγότερο απο 5% των καταστημάτων είναι τεχνολογικά ανεπτυγμένο.
Το κόστος της τεχνολογικής αναβάθμισης είναι αρκετό αλλά το χειρότερο είναι η ενημέρωση και η κατανάλωση ανθρώπινων πόρων.
Παράδειγμα: Ένα κατάστημα έφτιαξε ένα website με δυνατότητα προβολής των έργων , με καρτέλα , ηθοποιούς , μηχανή αναζήτησης κ.τ.λ. Μετά; Ποιος θα περνάει τα έργα; Τι χρόνος χρειάζετε; Ποιος θα ενημερώνει το website για να μη πέσει στη λακούβα της ακινησίας;
Μετά.
Πολλοί συνάδερφοι προσπαθούν να ξεστοκάρουν την αποθήκη βγάζοντας προσφορές 2€ ότι βλέπεις στη βιτρίνα τάδε.
Εμείς είδαμε και βλέπουμε στο κατάστημά μας, τα ίδια προβλήματα.
Βλέπουμε τον κόσμο να αποφεύγει την επίσκεψη του videoclub και απο έρευνα που κάναμε η πλειοψηφία είναι γιατί είναι μεγάλος ο χρόνος της επιλογής και του ψαξίματος.
Εμείς θέλουμε να προοθήσουμε το τοπικό κατάστημα , αλλά ταυτόχρονα να αυξήσουμε τη ταχύτητα εξυπηρέτησης του πελάτη.
Έτσι φτιάξαμε ένα σύστημα στο δικό μας κατάστημα
( http://www.dvdmovies.gr/Stores/View/?id=dvdsantorini )
ένα σύστημα με οθόνες αφής το οποίο ο πελάτης μπορεί να δεί όλη τη ταινιοθήκη με μια έξυπνη μηχανή αναζήτησης. Το σύστημα δεν είναι ρομποτικό . Δεν παραδίδει το έργο. Είναι ένα ψαχτίρι , που δείχνει στη οθόνη έργα απο καινούρια , - παλιά - βάση της τρέχοντάς του ψυχολογίας.
( θέλω να δω μια καλή περιπέτεια ) ... το σύστημα του προτείνει... > δηλώνει με 1 κλικ ποιες έχει δει και φεύγουν απο τη λίστα...
( θέλω να νοικιάσω το καινούργιο έργο [ τάδε ] , μόλις αυτό γίνει διαθέσιμο στο κατάστημα )
( δεν ξέρω τι θέλω να δω ., τί προτείνεις ; ) ..
Το σύστημα είναι έτσι σχεδιασμένο όπου να υπάρχει η ανθρώπινη επαφή ( του πωλητή - υπαλλήλου ).
------------------------
Βημα 2
Αφού τρέχαμε το σύστημα αυτό , παρατηρήσαμε ότι αρκετοί πελάτες , ζήτησαν να μπορούσαν να έχουν την επιλογή να αναζητάνε το έργο απο το σπίτι τους. Πάρα πολλές φορές υπήρχαν πελάτες στο τηλέφωνο με τον/την αγαπητικιά τους και λέγανε τίτλους , περιμένοντας να θυμηθεί εάν το έχει δει ή όχι , ή εαν είναι στη ψυχολογία να το δει.
Βγάλαμε το σύστημα online. Όλη μας η ταινιοθήκη με πρόσβαση στο πελατολόγιό μας.
------------------------
Βήμα 3
Λύσεις για όλα τα videoclub.
Μετά απο 2 χρόνια λειτουργίας του συστήματος , και μετά απο 1 χρόνο ανάπτυξης ολοκληρώσαμε το πρώτο online πολυκατάστημα προϊόντων για videoclub. Το www.DVDtrade.gr . Μέσα απο εκεί , ιδιοκτήτες και μόνο ιδιοκτήτες videoclub μπορούν να πουλήσουν τα έργα που θέλουν ( πολλαπλές κόπιες , ή αποθήκη έργων ) σε άλλους ιδιοκτήτες.
Για παράδειγμα στο κατάστημά μας , κάποιες κόπιες καταστρεφόντουσαν και μέσα απο το DVDTrade βρίσκαμε άλλους συναδέρφους και αγοράζαμε αυτά που μας λείπανε. Όλο και κάποιος θα έχει και θα θέλει να πουλήσει τις κόπιες απο κάποιο έργο.
* Οταν λέω κόπιες εννοούμε τεμάχια του ίδιου έργου και ούτε κατα διάνεια για πειρατικές κόπιες. Το dvdtrade.gr έχει ρητό όρο ότι η χρήση πειρατικών έχει ως αποτέλεσμα τη άμεση και μόνιμη διαγραφή απο το σύστημα.
------------------------
Βήμα 4
... το βήμα 4 θα το αναρτήσουμε σύντομα , μετά το τέλος της ανάπτυξης του.